Schizofrenní ČOI
Jako spotřebitel nevidím nic špatného na systému věrnostních programů, které rozlišují loajalitu zákazníka ke konkrétnímu obchodníkovi. Takový věrnostní program utužuje dlouhodobý obchodní vztah a udržuje ho v kvalitním solidním prostředí.
To co mi přijde jako absurdní tenký led je kádrování zákazníka podle dosaženého vzdělání, nebo oboru ve kterém pracuje. Co bude příště? Kádrování podle barvy pleti, náboženského vyznání, nebo sexuální orientace? Preferovaní zákazníci budou mít slevu a ti ostatní smůlu?
Dle mluvčího ČOI Jiřího Fröhlicha je uvedená praxe přípustná, protože prodejce pouze poskytuje slevy takovým skupinám zákazníků od kterých očekává nejvyšší zisk. Slevou je chce nalákat, aby u něj nakoupili. Takové rozlišování /kádrování zákazníka) je přípustné, neboť daný cíl je legitimní a prostředky k jeho dosažení jsou podle našeho právního názoru přiměřené. Sleva není motivována cílem vyloučit, nebo znevýhodnit jiné skupiny spotřebitelů.
Jako advokátní laik musím konstatovat, že se konkrétní právník, který mluvčímu předal tento výklad práva, pouští na velmi tenký led. Napadá mě otázka jestli by ten předmětný led nepraskl pod tíhou uložené pokuty kontrolorů ČOI ve výši 50 000 Kč, kterou udělili podniku Expats BBQ Bar, a jako důvod pokuty napsali:
21. 10. 2015: Česky hovořícím spotřebitelům poskytovali slevu 20 % na konzumaci, anglicky hovořící žádnou slevu nedostali. Bezdůvodně tak došlo k porušení zákazu diskriminace.
Tak si pokládám otázku: Neměli by - dle jejich právního oddělení - kontroloři ČOI vrátit 50 000 Kč, které nelegálně ukradli?
Jak mám potom věřit právnímu názoru ČOI? Mám ji vnímat jako totálně schizofrenickou instituci, která do médii tvrdí jeden právní výklad a jiný právní výklad aplikuje na prodejce? Platí snad pro prodejce aut odlišný zákon o ochraně spotřebitele, než pro hospodské?
Myslím, že by si ČOI měla ujasnit jaké podnikatelské prostředí chce preferovat. Jestli teda rovnoprávné,jehož porušování fakticky trestá, nebo kádrovací, jehož plnění prokazatelně toleruje jako legální a zároveň v jednom případě prokazatelně potrestala jako nelegální. Pak se můžou i zákazníci, kteří toto obhajují - do budoucna smířit s faktem, že se jim jejich obhajoba vrátí i s úroky, když se ocitnou v nepreferované skupině.
Michal Svoboda
Jak dezolatní vyděrač označuje mladé lékaře za vyděrače.
Je příznačný a vypovídající předchozí článek o definici dezoláta, jehož autor se dnes odhalil kopnutím do mladých lékařů.
Michal Svoboda
Šílené tempo zdravotníků
Tento článek věnuji zdravotníkům v nemocnicích, ačkoli sám jsem laik a ke zdravovědě se povinně dostávám jednou za tři roky.
Michal Svoboda
Upletený dezolátní bič české společnosti.
Dnešní demonstrace na odvolání docenta Ing. Ševčíka je pouze následkem společenského bumerangu. A ten bumerang hezky vrací úder oběma znesvářeným táborům. Posuďte sami.
Michal Svoboda
Pacifistický hyenismus zakončení
Jde přece o ukončení uzavřených kruhů, nepochopení názorů druhých a ve finále jde přece v prvé řadě o mír.
Michal Svoboda
Pacifistický hyenismus a ukřivděné ego pacifistické hyeny
Ego potrefené husy je věčné, což dokládám i sám svým egem a tímto článkem. Jiný bloger neunese výrazy "nácek", další bloger "neunese výraz" pacifistická hyena".
Další články autora |
Studentky rozrušila přednáška psycholožky, tři dívky skončily v nemocnici
Na kutnohorské střední škole zasahovali záchranáři kvůli skupině rozrušených studentek. Dívky...
Tři roky vězení. Soud Ferimu potvrdil trest za znásilnění, odvolání zamítl
Městský soud v Praze potvrdil tříletý trest bývalému poslanci Dominiku Ferimu. Za znásilnění a...
Takhle se mě dotýkal jen gynekolog. Fanynky PSG si stěžují na obtěžování
Mnoho žen si po úterním fotbalovém utkání mezi PSG a Barcelonou postěžovalo na obtěžování ze strany...
Školu neznaly, myly se v potoce. Živořící děti v Hluboké vysvobodili až strážníci
Otřesný případ odhalili strážníci z Hluboké nad Vltavou na Českobudějovicku. Při jedné z kontrol...
Rusové hlásí průlom fronty. Ukrajinská minela jim přihrála klíčové město
Premium Jako „den průlomů“ oslavují ruští vojenští blogeři pondělní události na doněcké frontě, kde se...
Počasí v Česku opět ovlivní saharský prach. Vytvoří oblačnost, sníží teploty
Počasí v Česku dnes opět ovlivní saharský prach. Vytvoří oblačnost, se kterou nepočítaly...
Co v EU prosadili čeští europoslanci? Nabíječky i Erasmus, připomínají se
Premium V Bruselu a Štrasburku proběhlo v týdnu velké loučení. Ve stávajícím složení se totiž europoslanci...
Děti na Haiti cestou do školy překračují mrtvoly. Misie z USA líčí praktiky gangů
Premium Od spolupracovnice MF DNES v USA Co mi vyprávěli po telefonu známí z Haiti, k nimž tam jezdím: školy a obchody se řídí podle toho,...
Zastřelili ho, pomočili a pověsili. Jak vznikla fotka mrtvého Mussoliniho
Seriál Doufal, že uteče a i s milenkou dožije v bezpečí. To by se však víc než dvě dekády nesměl chlubit...
Jak na rychlou a jednoduchou večeři s rýží?
Díky své všestrannosti se rýže LAGRIS už dlouho stávají nedílnou součástí mnoha pokrmů z celého světa. Bez ohledu na to, zda se používají k...
- Počet článků 112
- Celková karma 0
- Průměrná čtenost 1021x
Jsem zastánce metody "cukru" pro lidi,kteří se zaslouží a "biče" pro lidi,kteří si koledují.